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RightNow幫助佳能（加拿大）提高客戶服務水平

2004-07-20 00:00:00   作者：   來源：   評論：0 點擊：



  • 改善工作流程使得客戶最需要的信息可以在網(wǎng)站上找到

  • 客戶可以通過網(wǎng)頁，電話，和郵件來獲得簡捷即時的信息

  • 客戶滿意度，保持率和推薦率的提高大幅增加了銷售

  • 客戶服務效率和質(zhì)量得到了顯著提高


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    RightNow公司供稿 CTI論壇編輯

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